開店容易導致失敗的4個原因

這是我們「曾經」在安平開設的小店。

一樣用心木作裝潢、精緻的招牌、滿滿的鞋與包包。店裡的每個角落都充滿我們的期待與努力。

但最終，租約到期，我們選擇盤讓收場。

那時我單純地認為：「生意不好、沒客人。」

但事後回頭看，真正的原因遠不只如此。也想把這些心得分享給想開店的朋友，讓大家少走一點彎路。

人事：有對的人，比漂亮的店更重要

開店初期，我以為只要產品好、店美，客人自然會來。

但真正撐起一家店的，是人。

人員的穩定度、服務態度、對品牌的理解與熱情，都會直接影響客人的感受與回頭率。

現在回頭看，我認為「人」的重要性比那時更高。因為時代不同了，網路讓品牌沒有界線，有心經營的人，不一定要守著櫃台，也能在線上創造互動與銷售。

地點：要想清楚，曝光為主還是轉化為主

安平的氛圍很美，但人流不等於消費力。我們當時選址時覺得人多就是好地點。但地點要配合你的目的：

如果是要曝光，人流重、觀光區很適合；若增加轉化成實際營收，就得多考慮停留率（好停車非常重要），還有那個地點的客群是不是我們的TA。

以前我們的西門店經營了十年，

那裡的曝光遠遠超過轉化，

但也正是那段時間，讓更多人認識了我們的品牌。

抗壓能力：開店不是浪漫，是耐力賽

一間店剛開幕會有甜蜜期，人潮多、朋友支持、新聞曝光。

但熱潮過後，現實就會出現。

前兩三年常是最辛苦的階段，

要有「陪著它成長」的心理準備，甚至做好賠錢打底的覺悟。

庫存控管：百貨業最難卻最關鍵的一課

在門市經營時，「庫存」往往是壓垮現金流的無形重量，當我們沒有足夠的據點靈活調度的時候，太多庫存會吃掉成本與倉儲空間，然而時間一久，商品就不再「新鮮」。

人事、現金流、庫存週轉、心態調整，

這些才是決定能不能撐過去的關鍵。

安平小店讓我體驗了如何從無到有開一間店，選址、員工管理與庫存控管的重要。而那段時間學到最多的事就是，事情不是我想的那樣簡單。

開一間自己的店是圓夢也是真實的挑戰，祝福各位媽媽開店都能夠順順利利！

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